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Instrucciones para devolver productos defectuosos

POR FAVOR IMPRIMA LA SIGUIENTE FACTURA COMERCIAL.

Complete claramente la parte en blanco donde dice Nombre, Contacto, Codigo Postal, Pais y Telefono con su nombre, direccion y numero de telefono. La parte que dice Fecha, complete esto con la fecha en que va a enviar los productos.

No se alarme de que solo tiene un valor de 100 USD para los productos, esto es solo para facilitar la entrada sin consumir mucho tiempo en papeleo y tarifas. Si desea poner el valor real, si es mas alto, esta bien, todavia no habra impuestos que pagar porque los productos se originaron en la Republica Dominicana, pero agregara tarifas de gestion y compensacion y muchos dias a todo el proceso. Por lo tanto, es mejor mantenerlo en 100 USD.

PREPARAR EL PAQUETE Y LOS DOCUMENTOS

Empaque los productos en una caja que es aproximadamente un 20% mas grande que el equipo. Si la caja es mas grande que esto, la entrega sera costosa debido al peso volumetrico excesivo. Si la caja es demasiado pequena, el equipo tendra una proteccion insuficiente.
IMPORTANTE! Asegurese de que las esquinas estan bien embaladas con pedazos de papel viejo apretujados firmemente en las esquinas entre la caja y el equipo. Usando los pulgares en el exterior de la caja, intente empujar en las esquinas, si es dificil, esta empacado correctamente.
Escriba claramente en la casilla RETORNO A FABRICA PARA REPARACION / LLAMAR AL 809 2419604 en mayusculas para que sea facil de ver. Imprima 3 copias de su factura comercial.
Coloque las 3 copias de la factura comercial en una funda / sobre transparente y paguelas en el exterior de la caja para que puedan ser vistas por la aduana.

OPCION 1- USO DEL CORREO PRIVADO EG UPS, FEDEX, TNT, DHL ETC

Esta es la forma mas rapida de enviar productos directamente a nuestros talleres y oficinas en Republica Dominicana.

Use la siguiente direccion en la guia de embarque o en la carta de envio, fijelo al paquete y entregueselo a su mensajero.

VERONICA RADIO SYSTEMS LTD
Av Paseo De Los Locutores, num 5
El ensueno
Santiago De Los Caballeros
51000
DOMINICAN. REP.

OPCION 2 - USO DE LA ECONOMIA DEL SISTEMA POSTAL, PRIORIDAD EMS

Enviar productos a nuestra direccion postal de EE. UU. Es la forma mas economica de devolver productos. La economia es el servicio absolutamente mas barato, la prioridad es el siguiente servicio y el mejor servicio con tiempos de entrega garantizados es el EMS. Por lo general, Economy solo se puede rastrear en caso de que se informe la perdida del paquete, Priority tiene un proceso de seguimiento basico y EMS es completamente rastreable, no devuelva ningun producto en un servicio que no se pueda rastrear en absoluto.

Economy, Priority y EMS usan la etiqueta / formulario llamado CP72 que puede obtener de la oficina de correos, use esta etiqueta / formulario. Habra un numero en el que comience con CP para poder rastrear el paquete. Use la siguiente direccion en el formulario / etiqueta y lleve el paquete completo a la oficina postal.

EP-009403 VERONICA RADIO SYSTEMS LTD
4120 W 104TH ST
EP-009403
BLDG SUITE-20 SUITE-20 19
HIALEAH, FL 33018-1439
UNITED STATES