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Garantía Condicional de Dos Años
Este producto está cubierto por una garantía de dos años a partir de la fecha de compra en relación con defectos de fabricación, con excepción de los conectores. Los conectores están sujetos a un mayor desgaste y debido a esto están cubiertos por la garantía durante un año a partir de la fecha de compra.
La prueba de compra es una copia de la confirmación del pedido que le enviamos por correo electrónico o la evidencia de cualquier otro pago del pedido realizado mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito, PayPal, Western Union o MoneyGram. Una proforma no constituye prueba de compra.
Si la garantía aplica, el producto será reparado o reemplazado por otro de igual valor y funcionalidad. La garantía queda anulada si la falla se debe a accidente, negligencia o mal uso. En el caso de productos que requieran intervención bajo garantía, el cliente debe contactarnos primero por correo electrónico para acordar los procedimientos de reemplazo o reparación.
Si se acuerda que los bienes serán devueltos, deberán embalarse de manera adecuada y segura. Cualquier daño adicional por el transporte en el trayecto de devolución no estará cubierto por la garantía, así que asegúrese de que, es muy importante, estén embalados de forma segura para proteger los productos de cualquier daño. Le aseguramos que revisaremos, repararemos o reemplazaremos el producto bajo garantía lo antes posible.
